1. การใช้เทคโนโลยีในกระบวนการทางธุรกิจ: Insurtech นำเอาเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาในวงการประกันภัย เช่น การประมวลผลข้อมูลมหาศาล (big data), ปัญญาประดิษฐ์, บล็อกเชน (blockchain), และอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT)
2.ปรับใช้แบบดิจิทัล: Insurtech ส่งผลให้กระบวนการทางธุรกิจของประกันภัยมีลักษณะดิจิทัลมากขึ้น, ทำให้ลูกค้าสามารถทำรายการ, ประกัน, และจัดการบริการได้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
3.การใช้ข้อมูลทางดิจิทัล: Insurtech ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประมวลผลและประเมินความเสี่ยงทางการประกันภัยในลักษณะที่ทันสมัย
4. บริการประกันที่กำหนดเอง (On-Demand Insurance): Insurtech สนับสนุนแนวคิดของประกันที่กำหนดเอง, ทำให้ผู้เอาประกันสามารถเลือกประกันตามความต้องการของตนเองและในช่วงเวลาที่ต้องการ
5. การใช้บล็อกเชน: Insurtech ใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อเพิ่มความถูกต้อง, ความน่าเชื่อถือ, และทำให้กระบวนการต่าง ๆ ในอุตสาหกรรมมีความเชื่อมโยงและร่วมมือกันได้มากขึ้น.

Insurtech มีจุดมุ่งหมายในการทำให้อุตสาหกรรมประกันภัยก้าวขึ้นมาอยู่ในยุคที่ทันสมัยและให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล.